L'évolution du rôle des managers d'hôtel : comment les managers peuvent s'adapter aux nouveaux défis et technologies.

Après avoir investi dans un site internet moderne, comment attirer plus de flux de traffic de la part de vos futures clients et les inciter à réserver en direct ?

Comme vous le savez bien , la plupart de vos clients commencent leurs recherches pour votre hôtel, ou un hôtel à proximité, sur Google, et cela peut vous navrer de voir que tous les OTA (Online Travel Agent) font la promotion de vos chambres mais pas de votre site internet. Cela peut changer dès aujourd’hui !

Le yield management — de l'anglais yield, « rendement » — est un système de gestion tarifaire des capacités disponibles comme des chambres en hôtellerie ou des sièges dans le transport aérien et ferroviaire, qui a pour objectif l'optimisation du remplissage et du chiffre d'affaires.

Technologie et automatisation dans les hôtels : une solution face au manque de personnel ?

Plan Marketing pour Hôtels et Chambres d’Hôtes 2023

Conseils pour créer une promotion/package et dates importantes pour les hôtels/chambres d’hôtes

Après la pandémie du Covid et un contexte parfois incertain la saison de ski 22/23 semble être sur la bonne voie.

Les OTA et autres voyagistes constatent une forte augmentation des réservations depuis mi-août par rapport à l’année précédente. Et la clientèle étrangère fait également son grand retour, notamment la clientèle anglaise

Les entreprises, comme les particuliers, subissent elles aussi la montée des prix des énergies et par conséquent, sont amenés à compenser ces augmentation sur les prix qu’elles proposent à leurs clients.

Cependant, pour vous aider à planifier vos dépenses sur les 12 prochains mois, nous avons décidé, chez GuestDiary de ne PAS augmenter les prix de nos abonnements pour nos clients existants.

Il semblerait que le secteur du tourisme en France ait retrouvé son éclat pré Covid ! C’est ce que Didier Arino, directeur général du Cabinet Protourisme, a constaté :  il estime que le nombre  de nuitées aurait augmenté de 2% par rapport à 2019 alors que le chiffre d’affaires a augmenté de 17%.

Nous avons tous consté le retour des voyageurs internationaux dès le deuxième trimestre de cette année, ce qui est plus que positif après deux années de pandémie, et cela semble durer jusqu’à fin octobre. Mais ne nous reposons pas sur nos lauriers, prenez le temps de préparer vos offres hivernales, vos promotions et si vous êtes ouverts lors des fêtes de fin d’années, ayez vos offres de Noël prêtes en ligne.

Les spams dans vos emails sont devenus très courant et ont drastiquement augmenté depuis ces dernières années.

Voici quelques éléments clés dont vous devez vous méfier